Les modalités d'accueil de MSA Loire-Atlantique - Vendée

L'agence de Saint-Herblain est ouverte uniquement sur rendez-vous du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

L'agence de La Roche-sur-Yon est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

L'accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

Pour toute démarche, utilisez prioritairement "Mon Espace Privé". Vous pouvez, via votre compte, accéder à nos services en ligne, demander un rendez-vous, échanger des messages avec la MSA, déposer vos documents, gérer votre dossier 24h/24, 7 jours/7, sans devoir vous déplacer ou appeler. 

Nous écrire

Vous souhaitez nous interroger sur votre dossier ou nous faire parvenir des pièces justificatives ?
Utilisez le téléservice "Contacts & échanges" disponible dans votre espace privé MSA (Accéder à Mes messages/Nous envoyer un document).
 
Vous n'avez pas créé votre compte Mon Espace Privé ?
En cliquant sur le lien "Je m'inscris !", vous obtiendrez immédiatement votre mot de passe provisoire pour une première connexion.
 
NB : Les originaux des feuilles de soins, arrêts de travail et tous certificats médicaux par mail sont obligatoirement à adresser par voie postale à l'adresse suivante :
 
MSA Loire-Atlantique - Vendée 2 impasse de l'Espéranto Saint Herblain 
44957 NANTES Cedex 9

Nous téléphoner

 
Pour toute question sur votre dossier
Appelez le
Santé - Famille- Retraite 02 51 36 88 88
Action Sanitaire et Sociale 02 40 41 39 94
Santé Sécurité au Travail 02 40 41 39 99
Contrôle Médical 02 40 41 39 09

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
 
Des difficultés pour vous connecter à Mon espace privé
ou utiliser nos services en ligne ?
Appelez notre assistance Internet au 03 20 900 500
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 
Attention ! Cette assistance ne répond pas aux demandes à
caractère législatif ou réglementaire.


  Baisse d'audition ? Sourd ou malentendant ?
Appelez-nous avec le service gratuit Acceo
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30

Découvrir le service Acceo
 

Nous rencontrer

La prise de rendez-vous permet de préparer votre dossier en amont et de vous apporter une réponse complète lors de votre visite. Pour solliciter un rendez-vous, je me connecte à Mon Espace Privé ou j’appelle le 02.51.36.88.88.

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France Services

Pour vos démarches MSA, vous pouvez vous rendre dans l'un des 2000 espaces France Services près de chez vous.
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L'assistance Internet

Vous avez une question sur votre espace privé ? Vous ne parvenez pas à accéder aux services en ligne ?
 

La MSA vous propose une assistance dédiée pour vos démarches en ligne. 

03 20 900 500 

Du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 


Ce service est exclusivement dédié à l’accompagnement à la connexion et à l’utilisation de votre espace privé et des services en ligne.
 

Mon espace privé

5 bonnes raisons de s'inscrire :

  1. Effectuer vos démarches en ligne
  2. Échanger par mail sécurisé avec votre MSA
  3. Consulter vos paiements et remboursements
  4. Déclarer vos salariés (pour les employeurs)
  5. Gérer votre compte personnel, modifier vos coordonnées

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